Ginta Grandāne

Ginta  Grandāne
Профессия: Эксперт метода LEAN

Bедущий работник ООО Gemba, исполнительный директор ассоциации Эффективности бизнеса, которая на практике реализует проекты LEAN.

Обучение прошли такие клиенты, как ООО Tele2, Shared service center, Baltikums Bank АО, Министерство Финансов Латвийской Республики. Десятилетний опыт работы в финансовом секторе, знания о LEAN и Toyota Production System, полученные у всемирно признанного преподавателя из Германии Майкла Фукса (Michael Fuchs).

Горячие предложения

Навыки обслуживания клиентов и ведения переговоров в сложных ситуациях в компаниях и учреждениях

Цель: совершенствовать ваши навыки ведения переговоров по телефону и лично, помочь решить сложные ситуации в обслуживании клиентов в компаниях, государственных и муниципальных учреждениях.

Основы цифровых коммуникаций или как писать в интернете

Цель курса: научить писать в Интернете тaк, чтобы читатель был доволен, а писатель достиг цели. Курс основан на простых советах и ​​реальных примерах о том, как выбрать канал новостей, определить целевую аудиторию и настроить языковое выражение.