Навыки обслуживания клиентов и ведения переговоров в сложных ситуациях в компаниях и учреждениях

Цель: совершенствовать ваши навыки ведения переговоров по телефону и лично, помочь решить сложные ситуации в обслуживании клиентов в компаниях, государственных и муниципальных учреждениях.

Основы цифровых коммуникаций или как писать в интернете

Цель курса: научить писать в Интернете тaк, чтобы читатель был доволен, а писатель достиг цели. Курс основан на простых советах и ​​реальных примерах о том, как выбрать канал новостей, определить целевую аудиторию и настроить языковое выражение.

Стресс, профессиональное выгорание - признание и профилактика

В нынешнее трудное время ограничений представители многих профессий (преподаватели, медицинские работники, продавцы и т. д.) получают двойную дозу стресса в своей повседневной работе и близки к выгоранию. Поэтому важно осознавать и принимать меры, чтобы защитить себя и своих сотрудников от выгорания.

Скидка 20 % на услуги LatConsul для владельцев удостоверения «Карта семьи 3+»

Хотим сообщить вам радостную весть о том, что центр бизнес консультаций и обучения «LatConsul» присоединился желающим поддержать запущенную государством программу поддержки для многодетных семей «Латвийская почетная семья».

Семинар Деловая связь: общее и различное в бумажной и электронной среде

Цель семинара: совершенствовать письменные навыки общения участников обучения, необходимые для связи с клиентами как в электронной почте, так и в бумажной форме, чтобы эффективно сформулировать и аргументировать мнение, соблюдая как требования деловой этикетки, так и рекомендации лингвистов и требования к оформлению документов.

Горячие предложения

Навыки обслуживания клиентов и ведения переговоров в сложных ситуациях в компаниях и учреждениях

Цель: совершенствовать ваши навыки ведения переговоров по телефону и лично, помочь решить сложные ситуации в обслуживании клиентов в компаниях, государственных и муниципальных учреждениях.

Основы цифровых коммуникаций или как писать в интернете

Цель курса: научить писать в Интернете тaк, чтобы читатель был доволен, а писатель достиг цели. Курс основан на простых советах и ​​реальных примерах о том, как выбрать канал новостей, определить целевую аудиторию и настроить языковое выражение.