Цель: совершенствовать ваши навыки ведения переговоров по телефону и лично, помочь решить сложные ситуации в обслуживании клиентов в компаниях, государственных и муниципальных учреждениях.
Навыки обслуживания клиентов и ведения переговоров в сложных ситуациях в компаниях и учреждениях
Горячие предложения
PowerPoint - как быстро и легко создать великолепную презентацию
Если вы хотите узнать, как быстро и легко создать красивую высококачественную презентацию, а также научиться делиться ею и публиковать ее в интернете - этот веб-семинар для вас.
Навыки обслуживания клиентов и ведения переговоров в сложных ситуациях в компаниях и учреждениях
Цель: совершенствовать ваши навыки ведения переговоров по телефону и лично, помочь решить сложные ситуации в обслуживании клиентов в компаниях, государственных и муниципальных учреждениях.
Основы цифровых коммуникаций или как писать в интернете
Цель курса: научить писать в Интернете тaк, чтобы читатель был доволен, а писатель достиг цели. Курс основан на простых советах и реальных примерах о том, как выбрать канал новостей, определить целевую аудиторию и настроить языковое выражение.
